JCT hoàn thành sửa chữa xe cẩu 25 tấn Kato tại Bắc Kạn
Khách hàng tại Bắc Kạn đã liên hệ JCT để cần kỹ thuật JCT sửa chữa xe cẩu đang gặp lỗi khi đang làm việc tại công trường. Khị nhận thông tin kỹ thuật đã gọi điện với thợ lái để xác nhận tình hình của xe. Việc xác nhận với thợ lái giúp kỹ thuật xác nhận được xe cẩu hỏng phần điện, cơ hay thủy lực từ đó cử kỹ thuật phụ trách liên quan đi sửa.
Khi xác định được lỗi do nguồn nào sẽ tiết kiệm thời gian, không mất thời gian di chuyển đi lại, xử lý sớm cho khách hàng. Việc làm này rất quan trọng giúp đơn vị sửa chữa có thể chuẩn bị vật tư thiết bị sửa chữa chuyên dụng để xử lý vấn đề cho khách xong sớm nhất có thể.
Khi kỹ thuật xác nhận với thợ lái đã cử 2 kỹ thuật 1 về cơ, 1 về điện đến xử lý vấn đề cho khách hàng. Ngay lập tức kỹ thuật nhanh chóng lên Bắc Kạn để kịp thời gian xử lý vấn đề cho khách hàng.
Sau khi lên đến nơi, kỹ thuật đã nhờ thợ lái vận hành lại xe, và kiểm tra tình hình của xe trước khi sửa chữa cũng kiểm tra toàn bộ xem xe có thêm bất cứ lỗi nào mà xe đang gặp phải.
Sau khi kiểm tra kỹ thuật phát hiện ra xe cẩu 25 tấn Kato đang có những vấn đề sau:
– Trục trung tâm của xe đang bị hỏng
– Hộp đen chuyển số xe cẩu bị hỏng
Khi xác định được lỗi kỹ thuật tiến hành sửa chữa. Việc sửa chữa trục trung tâm rất mất thời gian vì thường việc tháo và lắp mất nhiều thời gian hơn. Vì vậy kỹ thuậ JCT cũng đã nhờ thêm thợ lái của khách hàng đến phụ việc tháo ra và lắp vào để nhanh chóng sửa chữa xong cho khách hàng.
Thời gian sửa chữa của đơn vị mất 2 ngày mới xong, vì vậy kỹ thuật ở lại luôn không về Hà Nội tiết kiệm thời gian đi lại.
Cuối cùng sau 2 ngày kỹ thuật đã hoàn toàn xử lý xong lỗi cho khách hàng. Khách hàng lên vận hành thử xe cẩu để đảm bảo thiết bị đã hoạt động bình thường. Sau khi cùng kỹ thuật tiến hành kiểm xong hai bên tiến hành kĩ biên bản nghiệm thu và xử lý vấn đề thanh toán tiền sửa chữa.
Khách hàng đánh giá cao tính chuyên nghiệp của kỹ thuật JCT. Khách hàng chia sẻ trước kia cũng đã có nhờ 1 số đơn vị khác sửa xe cẩu nhưng họ không sửa được những ca khó và cũng sửa mất nhiều thời gian. Khách hàng cũng đã tìm đơn vị thay thế khác nhưng cũng không khả quan cho đến khi gặp JCT.
Khách hàng thấy rất vui khi gặp được đơn vị sửa chữa chuyên nghiệp, uy tín để khách hàng hợp tác lâu dài. Tuy không tìm được đơn vị gần khu vực nhưng tìm được đơn vị sửa chữa có tâm cũng rất thích hợp tác.
JCT rất vui khi được khách hàng đánh giá tốt như vậy. Từ trước đến nay JCT luôn lấy uy tín, phục vụ tận tâm khách hàng là mục tiêu phát triển của đơn vị.
Khách hàng có nhu cầu sửa chữa xe cẩu vui lòng liên hệ JCT để được phục vụ tốt nhất. Hotline: 0904 153 777 để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.
